Yetkililerimiz, “Bütün oyuncular bizler için değerlidir” anlayışıyla yola çıkarak, siz değerli oyuncularımızın tüm sorunlarına çözüm odaklı ve sabırlı bir şekilde yaklaşmayı ilke edinmiştir. Her türlü istek, şikayet ve önerinizi içtenlikle dinleyerek en kısa sürede yanıt vermeyi görev bilmektedirler.

Oyun içerisinde yer alan otomatik mute sistemi sayesinde, herhangi bir oyuncu yasaklı bir kelime yazdığı anda gelişmiş sohbet eklentimiz devreye girerek oyuncuyu otomatik olarak susturur. Dini, manevi ve milli değerlere hakaret eden oyuncular ise sistem tarafından kalıcı şekilde otomatik olarak susturulmaktadır.